Публичный договор (оферта)

Общество с ограниченной ответственностью «Вебстор» (ОГРН 1165476130885, ИНН 5406614427, юридический адрес: 630099, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 47, оф. 12), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует в адрес определенного круга лиц настоящее предложение, являющееся в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ договором-офертой (предложением) и содержит все существенные условия Договора.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Настоящие термины имеют нижеследующее значение применительно только к настоящему Договору и не могут толковаться иначе применительно к услугам, предоставляемым по настоящему Договору. Толкование условий настоящего Договора производится в соответствии со ст. 431 Гражданского кодекса РФ.
Приложение - совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ разработанные Исполнителем, обеспечивающих Сторонам возможность исполнения настоящего договора включая, но не ограничиваясь, предоставлением Клиенту доступа к услугам, указанным в настоящем договоре.
Клиент - лицо, из определенного круга лиц, осуществившее Акцепт Оферты. Клиент является Заказчиком услуг веб-сайта по заключенному договору и несет ответственность за все действия, совершенные им.
Услуги – действия, выполняемые Исполнителем, имеющие своей целью обеспечение выполнения настоящего Договора. Действия заключаются в предоставлении Клиенту доступа к использованию программного обеспечения по определенному уровню доступа дополнительных программ, выбранных клиентом на сайте. По окончании оказания услуг Клиенту выдается Право использования программного обеспечения на указанный срок использования.
Акцепт – безусловное согласие Клиента с условиями настоящего Договора. Акцептом настоящего Договора признается факт оплаты услуги. Помимо акцепта настоящего договора с Клиентом обязательно подписывается договор на обучение (при условии соблюдения квалификационных требований). Без установки приложения исполнителя на портал Битрикс24 клиента, настоящая оферта не может быть акцептована.
Администрация - Исполнитель или его полномочный представитель, действующий в интересах Исполнителя и осуществляющий исполнение настоящего Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель предоставляет, а Клиент приобретает доступ к приложению или его расширенному функционалу.
2.2. Клиент получает право доступа и право пользования услугами сайта с момента акцепта настоящей оферты.

3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСТУП К УСЛУГАМ
3.1 При покупке Клиент должен предоставить достоверную и полную информацию (адрес портала на который приобретается Лицензия). При предоставлении Клиентом информации, не отвечающей требованиям достоверности, администрация вправе по своему усмотрению отказать Клиенту в предоставлении/восстановлении доступа к услугам.
3.2 Доступ к услугам предоставляется Клиенту посредством включения купленного функционала в течение 24 часов после оплаты услуг.
3.3. В случае утери доступа Клиент вправе обратиться к Администрации за восстановлением. Восстановление производится в течение 24 часов с момента обращения Клиента за восстановлением.
3.4. Срок предоставления доступа на право использования программного обеспечения осуществляется с момента оплаты и прекращается по истечению срока купленной Лицензии. По согласованию с Администрацией срок предоставления доступа может быть продлен.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Право доступа и право пользования услугами веб-сайта (далее - оплата услуг и/или стоимости услуг), которые оказываются на возмездной основе, оплачивается клиентом посредством внесения авансового платежа в размере 100% (ста процентов) от общей стоимости Услуг.
4.2. Оплата производится следующим способом:
• путем безналичного перечисления денежных средств;
• электронными деньгами;
• иными не запрещенными законом способами по согласованию Исполнителем.
Право выбора способа оплаты услуг производится Клиентом самостоятельно.
4.3. Оплата производится в соответствии с тарифами Исполнителя, указанными на странице оформления соответствующей услуги.
4.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности при расчетах между Клиентом и Исполнителем по настоящему Договору, независимо от способа оплаты услуг, обеспечиваются третьими лицами, а именно операторами электронных денежных средств и банками на основании соглашений, заключенных Исполнителем с такими третьими лицами.
4.5. Оплата услуг считается произведенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или электронный кошелек Исполнителя.
4.6. При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ООО "РОБОКАССА", которая прошла сертификацию в платежных системах:
МИР
VISA
Mastercard World Wide
Для оплаты (ввода реквизитов карты) Заказчик будет перенаправлен на платежный шлюз ООО "РОБОКАССА". Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ООО "РОБОКАССА". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
4.6.1. После совершения оплаты на адрес электронной почты, указанный Заказчиком, направляется чек.
4.7. Стороны настоящего договора пришли к соглашению о том, что отчетным периодом предоставления услуг являются следующие даты: дата начала предоставления услуг и дата окончания предоставления услуг.
4.8. Услуги, предоставленные Исполнителем Клиенту в течение каждого периода использования, считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Клиентом в последний день этого периода.
4.9. Факт надлежащего оказания услуг подтверждается работающим функционалом на протяжении времени купленной Лицензии.
4.10. В течение 5 (пяти) календарных дней с момента оказания услуг, Клиент вправе предоставить мотивированный письменный отказ от принятия оказанных услуг или мотивированные письменные возражения.
4.11. При одновременном наличии следующих условий:
• истечение пятидневного срока, указанного в п. 4.10. настоящего договора;
• не получение Исполнителем мотивированного отказа от принятия услуг или возражений,
услуги считаются принятыми Клиентом в полном объеме по количеству и качеству.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обеспечивает консультационную поддержку Клиента в рамках оказываемых услуг посредством ответов на вопросы, поступившие в адрес администрации.
5.2. Исполнитель обязуется обеспечить стабильный доступ Клиенту.
5.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению отказать Клиенту в возобновлении предоставления права пользования Лицензией, в случае, если Клиент злоупотребляет своими правами.
5.5. Исполнитель вправе не размещать или удалять информацию, размещенную Клиентом подпадающую под следующие критерии:
- содержание информации является оскорбительным для Исполнителя;
- содержание информации противоречит коммерческим и/или маркетинговым целям и принципам Исполнителя, положенным в основу создания веб-сайта. При заключении настоящего договора стороны признают, что описание таких принципов является коммерческой тайной Исполнителя;
- содержание информации содержит рекламу не направленную для обеспечения интересов Исполнителя.
5.6. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, связанные с пользованием Клиентом услугами Лицензии, за исключением ответственности, указанной в разделе 9 настоящего договора.
5.7. Сведения о Клиенте могут быть раскрыты по запросу компетентных государственных органов.
5.8. Клиент вправе пользоваться услугами в течении всего срока предоставления права пользования услугами.
5.9. Услуги по предоставлению доступа, оказываемые Исполнителем, считаются осуществленными надлежащим образом в случае, если Исполнитель включил доступ в сроки, указанные в настоящем договоре. В свою очередь Клиент самостоятельно несет бремя ответственности и риск последствий, связанных с неисполнением (в том числе частичным) своих обязательств по пользованию услугой.
5.10. Клиент обязан уведомить Исполнителя о возникновении обстоятельств, препятствующих к доступу приложений. Уведомление направляется с электронной почты Клиента, указанной при оплате, в адрес Администрации, в разумный срок:
- в течение двух календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, если Клиент не мог их предвидеть;
- за один календарный день до предполагаемого момента возникновения таких обстоятельств, если Клиент знал или должен был знать об их возникновении.
5.11. Клиент вправе:
- обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся доступа;
- получать полную и достоверную информацию о интеграции приложений.
5.12. Исполнитель обязан организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных настоящим договором.

6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы («форс-мажор»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также:
6.1.1. Перебоями в электропитании;
6.1.2. Глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет;
6.1.3. Сбоями систем маршрутизации;
6.1.4. Сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками (или DDOS-атаками);
6.2. Стороны обязаны в письменной форме или по электронной почте (e-mail) уведомить друг друга о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) дней после момента их наступления.
6.3. Если наступление соответствующих форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение Сторонами обязательств в срок, установленный в настоящем договоре, этот срок соразмерно продлевается на время действия соответствующих обстоятельств.
6.4. Если невозможность исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору будет длиться свыше 2 (двух) месяцев, Стороны вправе расторгнуть настоящий договор без возмещения возможных убытков.

7. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор состоит из текста Договора и иных материалов, которые Стороны включат в настоящий Договор. Интернет-страницы, ссылки на которые указаны в Договоре, следует рассматривать как приложения к Договору.
7.2. В случае, если какое-либо из положений настоящего договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из настоящего договора, а остальные положения настоящего договора сохранят силу.
7.3. Настоящий договор действует с момента его акцепта, является бессрочным, и действует до полного исполнения Сторонами настоящего договора своих обязательств.
7.4. Настоящий договор и его приложения являются официальными документами Исполнителя. Действующая редакция каждого из них размещена на сайте Исполнителя по адресу mywebstor.com
7.5. Исполнитель может периодически изменять условия настоящего договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему договору. Изменения настоящего договора вступают в силу по истечении 5 календарных дней с момента размещения новой редакции настоящего договора на сайте.
7.6. Клиент несет бремя проверки наличия изменений настоящего договора и его приложений на сайте Исполнителя.
7.7. Продолжение пользования услугами через 5 календарных дней после изменения текущих условий договора будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями. При несогласии с изменением условий договора Клиент должен в течение указанного срока направить требование о прекращении настоящего договора и добровольно прекратить пользоваться услугами. Получение Исполнителем требования считается отказом Клиента от дальнейшего исполнения договора.
7.8. В случае, если Исполнитель принимает решение о прекращение поддержки приобретенного приложения, он обязуется уведомить Клиента в течении 30 календарных дней до момента прекращения продажи новых Лицензий и предоставления технической поддержки.
7.9. Клиент предоставляет Исполнителю, как оператору персональных данных, свои персональные данные и полное и безоговорочное согласие на обработку Исполнителем (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение, бессрочное хранение) вышеуказанных данных в электронном виде и/или на бумажных носителях для рассылки приглашений на мероприятия и иной информации, в том числе по электронной почте. Оператором персональных данных является ООО Вебстор.
7.10. Датой выдачи письменного согласия на обработку персональных данных Клиента является дата оплаты услуг сайта. Указанное в настоящем пункте согласие действует в течение 5 (пяти) лет. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента.
Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Клиент дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, смс, социальных сетей, в том числе сообщений рекламного содержания.

8. ГАРАНТИИ
8.1. В течение срока действия настоящего договора Исполнитель обязуется предпринимать все усилия для устранения каких-либо аппаратных сбоев и ошибок в случае их возникновения в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при в отношении работы программного обеспечения или серверов и прочего технологического оборудования.
8.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по договору.
8.3 Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего договора-оферты путем Акцепта Оферты, Клиент гарантирует Исполнителю, что:
8.3.1. Клиент указал достоверные данные, включая но не ограничиваясь персональными данными, Клиента при оплате услуг.
8.3.2. Клиент заключает настоящий договор добровольно, при этом Клиент: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты,
8.3.3. Клиент обладает надлежащими полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
8.3.4. Информация, предоставленная Клиентом в любом виде в рамках использования услуг, не нарушает и не влечет за собой нарушение действующего законодательства и/или прав третьих лиц.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1 За нарушение условий настоящего договора Стороны несут ответственность, установленную договором и/или действующим законодательством РФ.
9.2 Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Клиента и/или третьих лиц; б) какие-либо прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду понесенные Клиентом и/или третьими лицами вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Клиентом выбранной им формы оплаты Услуг по настоящему договору, а равно использование/невозможность использования Клиентом и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
9.3 Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении заключения, исполнения и(или) расторжения настоящего договора, ограничивается 10% совокупной стоимости услуг обучения за последний отчетный период, в котором Клиент получал такие услуги.
9.4 Клиент несет ответственность в полном объеме за: а) соблюдение всех требований законодательства РФ, включая, но не ограничиваясь законодательством о рекламе, нормами Гражданского Кодекса РФ об интеллектуальной собственности, о конкуренции, в отношении содержания и формы Рекламы и информации, публикуемой Клиентом на веб-сайте; б) достоверность сведений, указанных им при регистрации на сайте, и достоверность гарантий и заверений Клиента.

10. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
10.1. Претензии Клиента принимаются в письменном или электронном виде (e-mail) в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения инцидента. Срок рассмотрения претензий – 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
10.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с заключением, исполнением и (или) расторжением настоящего договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров или в претензионном порядке.
10.3. Если споры не будут разрешены путем переговоров или в претензионном порядке, споры подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
10.4. При заключении, исполнении, расторжении, толковании настоящего договора применяется право Российской Федерации.

11. РЕКВИЗИТЫ
Наименование организации ООО «ВЕБСТОР»
Юридический адрес 630099, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 47, оф. 12
ИНН 5406614427
КПП 540601001
ОГРН 1165476130885
ОКВЭД 62.01(Разработка компьютерного программного обеспечения)
ОКПО 03474069
Банк ООО "Банк Точка" г. Москва
БИК 044525104
Корр. счет 30101810745374525104
Расчетный счет 40702810104270001912
Директор Торишний Максим Владимирович
действует на основании Устава
E-mail: info@mywebstor.com
Телефон: +7 913 066 99 84

Редакция от 04.08.2021