Вебстор цифровой контур вашего бизнеса
← Все кейсы
Кейс · 2018

Автоматизация и внедрение Битрикс24 для компании Спортстайл

Спортстайл

Нашей целью было собрать все заявки со всех интернет ресурсов компании и направить их в CRM систему. Так же автоматизировать процесс их обработки.

Производство Бизнес-процессы
Автоматизация и внедрение Битрикс24 для компании Спортстайл

Как решали задачу

Сквозная аналитика

В проекте была реализована сквозная аналитика с использованием нашего приложения "Коннектор для Google Data Studio" для визуализации отчетов.
Для руководителя компании теперь в реальном времени доступны такие показатели:
    • Количество новых обращений в разрезе источников;
    • Стоимость входящей заявки;
    • Конверсия из заявки в продажу в разрезе источника и менеджера;
    • Стоимость приведенного клиента в разрезе источника и менеджера;


На рынке существует большее количество систем сквозной аналитики, в среднем стоимостью от 10 тысяч рублей в месяц. Наше решение хорошо тем, что оно не требует ежемесячных затрат и позволяет визуализировать данные так как это нужно именно для вашего бизнеса.

Управление процессом производства

CRM Битрикс24 изначально позволяет лишь условно провести сделку через все этапы бизнес процессов компании.

В этом проекте мы постарались расширить возможности и подключили все отделы организации к работе с системой.

Менеджер продаж, клиентский менеджер, руководитель производства и логистики, все сотрудники на определенных этапах взаимодействую с заказом клиента. Это позволяет оцифровать весь процесс и сэкономить огромное количество ресурсов компании.
  • Расчет себестоимости изделий
  • Расчет маржинальности сделок
  • Расчет сдельной оплаты труда на производстве
  • Расчет заработанных плат
  • Расчет остатков расходных расходных материалов на производстве
  • и многое другое

Максимальная автономность сотрудников

Вся система выстроена таким образом что сотрудники работающим в организации и не связанные с производством могут выполнять 100% своих обязанностей из любой точки планеты где есть интернет.

Принять звонок или позвонить клиенту, написать письмо, отправить договор или счет, согласовать сроки или стоимость с производством все это сотрудники могут сделать в режиме одного окна CRM Битрикс24

К сожалению мы не можем в деталях расписывать все тонкости и нюансы реализации процессов в наших проектах, в связи с обязательствами взятыми нами по хранению коммерческой информации. Но мы с радостью сможем продемонстрировать на обезличенных примерах каким образом подобный фунционал может быть построен в Вашей CRM системе.