Вебстор цифровой контур вашего бизнеса
Polick
FSM · внутри Битрикс24

Управление выездным сервисом — порядок в работе

Цифровая платформа для выездных сотрудников: заявки, маршруты, слоты, отчёты и контроль — в едином окне Битрикс24.

  • Автоматизируйте выездную работу на 100%
  • Улучшите сервис для клиентов на 35%
  • Упростите работу своих специалистов
field map / polick
Все заявки на карте Google Maps · Яндекс.Карты · маршруты и слоты
Заявка #128 В пути Слот 14:00–16:00
+30%рост КПД специалистов
−30%логистических затрат
Ценности

На чём держится команда

Правила, по которым мы строим продукт, проекты и отношения — не лозунги, а ежедневная практика.

01

Стремление к совершенству

Ставим цели и достигаем их.

Каждый день мы должны стать лучше, чем вчера — в продукте, маршрутах и сервисе.

02

Честность

Быть честным с другими и с самим собой.

Честны с клиентами, командой и собой — без прикрас и удобных оправданий.

03

Лидерство

Развивать лидерство в себе и в тех, на кого влияешь.

Растим ответственность в людях, процессах и решениях на выезде.

04

Удовольствие от работы

Наслаждаться тем, что делаешь — быть открытым и получать удовольствие от своей деятельности.

Иначе невозможно строить большие и сложные системы.

05

Забота о будущем

Заботиться о том, кто придёт после тебя, учиться у тех, кто был до нас.

Код, процессы и знания, созданные нами, должны остаться после нас и переиспользоваться с максимальной выгодой.

Функции

Всё для выездного сервиса

От карты заявок до уберизации и BI — модули, которые убирают рутину офиса и хаос на выезде.

Карта заявок

Все заявки и маршруты на Google или Яндекс.Картах.

Слоты планирования

Диапазоны, точное время и отложенное назначение выезда.

График работы

Учёт загрузки специалистов и филиалов.

Уберизация заявок

Исполнитель сам выбирает заявку из общего пула.

Конфигурация отчётов

Чек-листы, фотоотчёты и уникальные поля после выезда.

BI-аналитика

Показатели эффективности прямо в контуре Битрикс24.

Эффект

Чем будет полезен Polick

+30%рост КПД выездных специалистов
−30%снижение логистических затрат
+35%прирост качества обслуживания
до 25%экономия времени в офисе
Для кого

Каким компаниям подходит

B2B и B2C: если обрабатываете заявки на выезде — Polick закрывает планирование, контроль и отчёты.

Телеком ЖКХ и недвижимость Сигнализации и безопасность Обслуживание септиков Электрика Сантехника Окна и двери Кондиционирование и вентиляция Клининг
Процесс

От заявки до отчёта

01

Заявка

Плановая или неплановая — из КЦ, формы или CRM.

02

Назначение

Точное время, диапазон или отложенный слот.

03

Исполнитель

Ручное назначение или уберизация из пула.

04

Выезд и отчёт

Старт в приложении, GPS, завершение и фотоотчёт.

Миссия

Порядок в выездной работе

Polick — приложение для Битрикс24: единое окно CRM, карты, планирования и контроля. Без лишнего софта и таблиц.

Порядок в
выездной
работе
Polick · FSM inside Bitrix24 · mywebstor.com/polick
Тарифы

План, который подходит вам

От бесплатного старта в Маркете Битрикс24 до индивидуального внедрения.

Старт

Бесплатная версия

0 ₽

Ограниченный функционал для самостоятельной настройки: 1 филиал, GPS, уберизация, базовые отчёты.

Установить в Маркет
Внедрение

Стандарт / Enterprise

от 50 000 ₽

10 часов стандартной настройки или индивидуальные процессы для крупных компаний.

Связаться с менеджером
Переходите на сторону автоматизации

Протестируйте Polick бесплатно

Разберём ваш процесс выездов за 20 минут и подскажем, какой тариф и сценарий подойдут.

Связаться →