← Все решения
Каталог · Битрикс24
Polick - сервис для управления выездными сотрудниками на карте
Выездные сотрудники на карте
Обзор функций
Отслеживайте выезды в режиме онлайн
Теперь все заявки будут автоматически распределены повременным слотам, чтобы Вы могли оптимально использовать время и ресурсы вашей команды
Планируйте каждый день
Polick – модуль выездного сервиса в Bitrix24
Полностью интегрированное решение: сотрудники получают маршрутные листы в мобильном приложении и отмечают выполнение задач на месте — фотоотчёты, чек-листы, электронные подписи клиентов.
Основные функции
- Авто-распределение заявок Учитывает компетенции, графики, загрузку и территориальную близость.
- Гибкие графики и таймлайн Настройка смен, учёт отпусков и отсутствий в едином календаре.
- Интерактивная карта Маршруты и статусы выездов в реальном времени, фильтры по приоритетам и группам.
- Контроль SLA Уведомления о рисках нарушения сроков и автоматическое отслеживание KPI.
- CRM-аналитика
Сохранение всех данных выездов в карточках лидов, сделок и смарт-процессах.
Запуск выездов — прямо из карточки лида, сделки или смарт-процесса. Повышайте скорость реакции, оптимизируйте логистику и улучшайте клиентский сервис без лишних переключений.
Возможности
Слоты свободного времени
Планируйте на свободные часы заявки, даже если Вы не знаете загрузку специалистов
Новые типы заявок
Планируйте важные и групповые выезды. Создавайте заявки без выезда.
Новый раздел аналитики
Анализируйте выполненные и просроченные заявки.
Переназначение заявок
Переназначайте сотрудников на карте. Просматривайте индикаторы с запросом на смену ответственного специалиста.
Создание районов на карте
Создайте свои полигоны/районы на карте и распределите туда специалистов.
Геолокация начала и завершения выезда
Просматривайте места начала выезда и завершения сотрудников.
Интеграции
- Встройка в сущность CRM (Лид, Сделка)
- Интеграция полей сущности CRM (Лида или Сделки)
- Интеграция с сотрудниками и отделами
Прайс и тарифы
Сравнение тарифов и стоимость по периоду. Вместо корзины — заявка в CRM.
| Параметр | Оптимальный | Стандарт | Максимальный | Локальный (не требует подписки на Маркет Плюс) |
|---|---|---|---|---|
| Филиалы | 1 | 3 | Не ограничено | Не ограничено |
| Бесплатный ключ к Google картам | 1000 | 1000 | 2000 | 2000 |
| Посменный рабочий график | 1 | Нет | Не ограничено | Не ограничено |
| Количество типов выездов | 3 | Нет | Не ограничено | Не ограничено |
| Районы и области филиалов/ временные слоты для филиалов/ уникальные товарные каталоги для филиалов | Да | Да | Да | Да |
| Запись геолокации выездного сотрудника при старте и завершении заявки | Да | Нет | Да | Да |
| Навыки | Да | Да | Да | Да |
| Отмена выезда выездными сотрудниками с фиксацией комментария | Да | Нет | Да | Да |
| Цветовая индикация сотрудников и бригад на карте | Да | Нет | Да | Да |
| Перенос выезда с фиксацией причины и комментария | Да | Нет | Да | Да |
| Свободные выезды (возможность сотрудникам самостоятельно забирать в работу заявки на выезд) | Да | Нет | Да | Да |
| Редактирование отчетов после завершения выезда | Да | Нет | Да | Да |
| Яндекс Карты | Нет | Нет | Да | Да |
| Множественные выезды в рамках одного лида/сделки/смарт-процесса | Нет | Нет | Да | Да |
| SLA таймер | Нет | Нет | Да | Да |
| Встраивание своих приложений/сайтов/сервисов IFrame (только для коробочных версий) | Нет | Нет | Да | Да |
| Настройка прав доступа в приложении (только для коробочных версий) | Нет | Нет | Да | Да |
| Стоимость | 0 ₽ Маркет+ | 21 000 ₽ за 6 мес. | 37 800 ₽ за 6 мес. | 55 000 ₽ за 6 мес. |
|
|
|
|
| Параметр | Оптимальный | Стандарт | Максимальный | Локальный (не требует подписки на Маркет Плюс) |
|---|---|---|---|---|
| Филиалы | 1 | 3 | Не ограничено | Не ограничено |
| Бесплатный ключ к Google картам | 1000 | 1000 | 2000 | 2000 |
| Посменный рабочий график | 1 | Нет | Не ограничено | Не ограничено |
| Количество типов выездов | 3 | Нет | Не ограничено | Не ограничено |
| Районы и области филиалов/ временные слоты для филиалов/ уникальные товарные каталоги для филиалов | Да | Да | Да | Да |
| Запись геолокации выездного сотрудника при старте и завершении заявки | Да | Нет | Да | Да |
| Навыки | Да | Да | Да | Да |
| Отмена выезда выездными сотрудниками с фиксацией комментария | Да | Нет | Да | Да |
| Цветовая индикация сотрудников и бригад на карте | Да | Нет | Да | Да |
| Перенос выезда с фиксацией причины и комментария | Да | Нет | Да | Да |
| Свободные выезды (возможность сотрудникам самостоятельно забирать в работу заявки на выезд) | Да | Нет | Да | Да |
| Редактирование отчетов после завершения выезда | Да | Нет | Да | Да |
| Яндекс Карты | Нет | Нет | Да | Да |
| Множественные выезды в рамках одного лида/сделки/смарт-процесса | Нет | Нет | Да | Да |
| SLA таймер | Нет | Нет | Да | Да |
| Встраивание своих приложений/сайтов/сервисов IFrame (только для коробочных версий) | Нет | Нет | Да | Да |
| Настройка прав доступа в приложении (только для коробочных версий) | Нет | Нет | Да | Да |
| Стоимость | 0 ₽ Маркет+ | 36 000 ₽ за 12 мес. | 63 000 ₽ за 12 мес. | 80 000 ₽ за 12 мес. |
|
|
|
|