Битрикс24 для компании Спортстайл

CRM систем для компании Sportstyle изначально была облачной. Мы внедрили ее в сентября 2018 года.
На первом этапе была выбрана простая схема работы блока CRM, без лидов.

Нашей целью было собрать все заявки со всех интернет ресурсов компании и направить их в CRM систему. Так же автоматизировать процесс их обработки.

Уже к концу года руководство компании захотело продолжить успешный опыт развития CRM системы и обратилось к нам с задачей по оцифровки отдела производства.

Возможности облачной CRM Битрикс24 оказалось не достаточным, поэтому мы приняли решения переехать в коробочную версию и разработать необходимый компании функционал.

Сквозная аналитика

• Количество новых обращений в разрезе источников;
• Стоимость входящей заявки;
• Конверсия из заявки в продажу в разрезе источника и менеджера;
• Стоимость приведенного клиента в разрезе источника и менеджера;

На рынке существует большее количество систем сквозной аналитики, в среднем стоимостью от 10 тысяч рублей в месяц. Наше решение хорошо тем, что оно не требует ежемесячных затрат и позволяет визуализировать данные так как это нужно именно для вашего бизнеса.

Управление процессом производства

CRM Битрикс24 изначально позволяет лишь условно провести сделку через все этапы бизнес процессов компании.

Максимальная автономность сотрудников

Вся система выстроена таким образом что сотрудники работающим в организации и не связанные с производством могут выполнять 100% своих обязанностей из любой точки планеты где есть интернет.

Принять звонок или позвонить клиенту, написать письмо, отправить договор или счет, согласовать сроки или стоимость с производством все это сотрудники могут сделать в режиме одного окна CRM Битрикс24


К сожалению мы не можем в деталях расписывать все тонкости и нюансы реализации процессов в наших проектах, в связи с обязательствами взятыми нами по хранению коммерческой информации. Но мы с радостью сможем продемонстрировать на обезличенных примерах каким образом подобный фунционал может быть построен в Вашей CRM системе.