Автоматизация бизнеса на базе Битрикс24

Первое знакомство с Битрикс24 - обзор бесплатных функций

31.03.2022

Как Битрикс24 меняет жизнь компании

Практика показывает, что и сегодня есть компании, которые для хранения информации по клиентам используют бумажные носители, заводят папки, тетради и ежедневники

Но в большинстве случаев работа без CRM - это как передвижение на лошадях в век реактивных самолетов - просто, атмосферно, но маршрут ограничен ближайшей территорией. Чтобы бизнес шел далеко, развивался уверенно и быстро, надо внедрять в него современные инструменты - дать ему крылья.

Сегодня мы рассмотрим ряд стандартных проблем, возникающих при работе с клиентами, которые с легкостью решает Битрикс24 с минимальными настройками.

Привязка к месту

Если ваш бизнес потребует какое-то пусть самое небольшое действие в тот момент, когда вы не в офисе, то вам придется ехать туда, чтобы найти и использовать нужную информацию.

Если же она у вас под рукой и вы решите вопрос быстро, то новая информация не войдет в историю по клиенту, что может создать трудности в следующий раз.

Ваш собственный Битрикс24 доступен из любой точки, где есть доступ в интернет, войдите на портал в браузере с домашнего компьютера, планшета или через мобильное приложение на своем смартфоне.

При возникновении срочного вопроса - зайдите в 1 клик, возьмите нужное, добавьте изменения.

Порядок клиентов

Если вы используете статичные носители информации, то вы вносите данные по клиентам в том порядке, в котором вы начали с ними работать. Вы трудитесь усерднее, клиентов становится больше и быстро найти нужную информацию все труднее.

В Битрикс24 вы вносите контакты в любом порядке, а при выводе информации просто настраиваете сортировку - по алфавиту, дате создания, актуальным задачам и любым другим параметрам.

Наглядность данных

“Сделайте как в прошлый раз”
“Такого здесь не было”
“Это вы так упаковали”

Есть множество отраслей, где результат можно оценить только визуально. Пожалуй, каждый мастер в сфере красоты не раз пытался определить с клиентом - что именно надо сделать, что было сделано в прошлый раз.

В Битрикс24 такие вопросы решаются в пару кликов. Добавляйте фото объекта (автомобиль, телефон, квартира, сам клиент) при каждом обращении, фиксируйте “до и после”, фотографируйте и прикрепляйте всю информацию в карточку клиента.

Работа в команде

Работа в Битрикс24 открывает перед вами неограниченные возможности для работы с командой

В Битрикс24 вы вносите контакты в любом порядке, а при выводе информации просто настраиваете сортировку - по алфавиту, дате создания, актуальным задачам и любым другим параметрам.

  • Ставьте задачи сотрудникам даже удаленно,
  • Контролируйте выполнение через стадию “ждет контроля”,
  • Оценивайте затраты времени по задачам с помощью кнопки “начать выполнение”,
  • Сравнивайте запланированное время по задачам с фактически затраченным, проставляя стоимость задач,
  • Дайте своим коллегам доступ к карточке клиента и не описывайте ситуацию на словах каждый раз.
  • С чего начать?

    Возможности Битрикс24 для организации процессов в компании почти безграничны, поэтому нет необходимости описывать их в одной статье.
    Здесь представлен лишь небольшой обзор бесплатных и простых в настройке функций.

    Чтобы убедиться в эффективности Битрикс24 именно для вашей компании создайте свой собственный Битрикс бесплатно по ссылке.

    Чтобы получить профессиональную консультацию бесплатно, оставьте заявку любым удобным способом

    После короткого анализа ваших задач и бизнес-процессов вы будете знать ответы на вопросы:

  • Какие из ваших бизнес-задач можно решить с помощью Битрикс?
  • Какую версию Битрикс24 выбрать?
  • Какие дополнительные интеграции могут улучшить результат (1С, сервисы коллтрекинга, системы аналитики и другое)?
  • Каковы будут затраты времени и средств, чтобы максимально автоматизировать работу именно в вашей компании.
  • Оставьте заявку в этой форме и наш звонок не заставит долго ждать!
    CAPTCHA

    Получить консультацию

    С радостью ответим на все ваши вопросы по телефону:

    или ответим на любые ваши вопросы по электронной почте info@mywebstor.com
    Мы гарантируем конфинденциальность, честные цены и профессиональный сервис