Практика показывает, что и сегодня есть компании, которые для хранения информации по клиентам используют бумажные носители, заводят папки, тетради и ежедневники
Но в большинстве случаев работа без CRM - это как передвижение на лошадях в век реактивных самолетов - просто, атмосферно, но маршрут ограничен ближайшей территорией. Чтобы бизнес шел далеко, развивался уверенно и быстро, надо внедрять в него современные инструменты - дать ему крылья.
Сегодня мы рассмотрим ряд стандартных проблем, возникающих при работе с клиентами, которые с легкостью решает Битрикс24 с минимальными настройками.
Если ваш бизнес потребует какое-то пусть самое небольшое действие в тот момент, когда вы не в офисе, то вам придется ехать туда, чтобы найти и использовать нужную информацию.
Если же она у вас под рукой и вы решите вопрос быстро, то новая информация не войдет в историю по клиенту, что может создать трудности в следующий раз.
Ваш собственный Битрикс24 доступен из любой точки,
где есть доступ в интернет, войдите на портал в
браузере с домашнего компьютера, планшета или через
мобильное приложение на своем смартфоне.
При возникновении срочного вопроса - зайдите в 1 клик, возьмите нужное, добавьте изменения.
Если вы используете статичные носители информации, то вы вносите данные по клиентам в том порядке, в котором вы начали с ними работать. Вы трудитесь усерднее, клиентов становится больше и быстро найти нужную информацию все труднее.
В Битрикс24 вы вносите контакты в любом порядке, а при выводе информации просто настраиваете сортировку - по алфавиту, дате создания, актуальным задачам и любым другим параметрам.
“Сделайте как в прошлый раз”
“Такого здесь не было”
“Это вы так упаковали”
Есть множество отраслей, где результат можно оценить только визуально. Пожалуй, каждый мастер в сфере красоты не раз пытался определить с клиентом - что именно надо сделать, что было сделано в прошлый раз.
В Битрикс24 такие вопросы решаются в пару кликов. Добавляйте фото объекта (автомобиль, телефон, квартира, сам клиент) при каждом обращении, фиксируйте “до и после”, фотографируйте и прикрепляйте всю информацию в карточку клиента.
Работа в Битрикс24 открывает перед вами неограниченные возможности для работы с командой
В Битрикс24 вы вносите контакты в любом порядке, а при выводе информации просто настраиваете сортировку - по алфавиту, дате создания, актуальным задачам и любым другим параметрам.
Возможности Битрикс24 для организации процессов в компании почти
безграничны, поэтому нет необходимости описывать их в одной статье.
Здесь представлен лишь небольшой обзор бесплатных и простых в
настройке функций.
Чтобы убедиться в эффективности Битрикс24 именно для вашей компании создайте свой собственный Битрикс бесплатно по ссылке.
С радостью ответим на все ваши вопросы по телефону: