Сервисов, предоставляющих возможность построить сквозную аналитику очень много, часть из них даже не требуют дополнительных финансовых затрат.
Для Mywebstor сквозная аналитика - это одно из направлений при работе с клиентами. Поэтому в данном вопросе мы можем не просто выразить свое мнение, но и поделиться с вами важными лайфхаками, которые мы используем в проектах по аналитике.
Практика показывает, что и сегодня есть компании, которые для хранения информации по клиентам используют бумажные носители, заводят папки, тетради и ежедневники
Но в большинстве случаев работа без CRM - это как передвижение на лошадях в век реактивных самолетов - просто, атмосферно, но маршрут ограничен ближайшей территорией. Чтобы бизнес шел далеко, развивался уверенно и быстро, надо внедрять в него современные инструменты - дать ему крылья.
Сегодня мы рассмотрим ряд стандартных проблем, возникающих при работе с клиентами, которые с легкостью решает Битрикс24 с минимальными настройками.